Soluções digitais que conectamgoverno, empresas e cidadãos.
Atendimento omnichannel com Agente IA no WhatsApp, gestão operacional e aplicativos que funcionam até sem internet — prontos para o seu órgão ou a sua empresa, com a sua marca.
Segurança pública
Despacho de ocorrências, Disque Denúncia e inteligência para SSP, polícias, bombeiros e guardas.
Saiba maisEducação
Gestão das escolas de ponta a ponta: pedidos, manutenção, patrimônio, alimentação e compras.
Saiba maisSaúde
Recepção, pulseiras NFC, centro de comando, enfermagem e higienização para hospitais e UPAs.
Saiba maisMobilidade urbana
Transporte por aplicativo com passageiro, motorista, fiscal e central de segurança.
Saiba maisFrota
Abastecimento, manutenção, checklists e condutores de veículos e embarcações.
Saiba maisFiscalização e metrologia
Portal da indústria e app de campo para fiscais do IPEM e órgãos reguladores.
Saiba maisTrabalho e emprego
Vagas, candidatos, empresas e cursos para secretarias de trabalho e SINE.
Saiba maisAtendimento ao cidadão
WhatsApp oficial, chat, e-mail e voz numa só central, com Agente IA.
Saiba maisNossas soluções
Uma plataforma para cada desafio do setor público e privado — todas integradas ao mesmo atendimento omnichannel.
HcConecta
Omnichannel + Agente IA no WhatsAppWhatsApp oficial, Instagram, Telegram, e-mail e voz num só painel, com Agente IA 24/7, filas, SLA e indicadores.
Conhecer Segurança públicaCIOPE CAD
Central integrada de despachoRegistro de ocorrências, despacho de viaturas, mapa operacional e atendimento integrado para centros de operações.
Conhecer Segurança públicaDisque Denúncia 181
Denúncia anônima, inteligência e difusãoRecebimento de denúncias por telefone, site e WhatsApp, apuração, análise de inteligência, difusão e portal público.
Conhecer EducaçãoEduGestão 360
Gestão pública da educação, de ponta a pontaUma necessidade registrada uma vez percorre todo o fluxo: atendimento às escolas, manutenção, obras, patrimônio, alimentação e compras.
Conhecer SaúdeSaúde 360
Hospital conectado com pulseiras NFC e IoTAgenda e recepção, pulseiras NFC, centro de comando, enfermagem com alertas e chamadas, higienização e escalas.
Conhecer Mobilidade urbanaViaMob360
Mobilidade que aproximaTransporte individual por aplicativo com passageiro, motorista parceiro, fiscal, central de segurança, pagamentos e BI.
Conhecer FrotaViaFrota
Gestão de frota terrestre e fluvialAbastecimento, manutenção, check-in e check-out de veículos, checklists, condutores, centros de custo e conciliação.
Conhecer Fiscalização e metrologiaIPEM 4.0
Hub digital de metrologia e conformidadePlataforma do órgão, Portal da Indústria (cada empresa vê só o que é dela) e app de campo para fiscais e técnicos.
Conhecer Trabalho e empregoEmprega Mais
Vagas, candidatos e qualificaçãoAbertura de vagas, banco de candidatos por CBO, empresas parceiras, cursos e acompanhamento do processo seletivo.
ConhecerAtendimento inteligente no WhatsApp, 24 horas
O HcConecta reúne WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e voz num só painel. O Agente IA responde, faz a triagem e passa para a equipe quando precisa — com histórico, filas, SLA e auditoria.
Tecnologia de ponta com DNA amazônico
Alta disponibilidade
Infraestrutura em nuvem redundante e de baixa latência.
Humano + IA
Equipe especializada trabalhando junto com o Agente IA.
Funciona sem internet
Apps offline-first: o trabalho de campo não para quando o sinal cai.
Sua marca
White-label: logo, cores e textos do seu órgão ou empresa.
Dashboards sob medida
Indicadores em tempo real para decisões rápidas.
Segurança e LGPD
Perfis de acesso, trilha de auditoria e dados protegidos.
Implantação ágil
Omnichannel no ar em até 7 dias.
Suporte local
Atendimento de Manaus para todo o Brasil.
Perguntas frequentes
As soluções funcionam sem internet?
Os aplicativos de campo são offline-first: o trabalho é gravado no aparelho e sincronizado quando o sinal volta.
Posso usar com a marca do meu órgão ou empresa?
Sim. As soluções são white-label: logo, cores, nome e textos são configurados para cada cliente.
Como é feita a implantação?
A nossa equipe faz o levantamento, configura os módulos, carrega os dados iniciais e treina os usuários. O omnichannel fica no ar em até 7 dias.
O atendimento pelo WhatsApp usa a API oficial?
Sim. O HcConecta usa a API Cloud oficial do WhatsApp Business, com modelos de mensagem aprovados pela Meta.
Como os dados são protegidos?
Cada cliente tem os seus dados separados, com perfis de acesso por usuário e trilha de auditoria das operações.
Como pedir uma proposta?
Use o formulário de contato ou o chat do site. Montamos uma demonstração com a solução certa para o seu caso.
Leve tecnologia de verdade para o seu órgão ou empresa.
Conte o seu desafio: a nossa equipe monta uma demonstração com a solução certa para você.